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正弦:推动技术创新,定制化解决方案提升市场竞争力

——访深圳市正弦电气股份有限公司业务支持部经理郝昶峰

文:中国传动网 | 2018年第四期 (0) | (0)

    当前,传控市场的竞争愈演愈烈,用户在系统方案的定制、个性化的需求越来越明显。用户的需求不仅仅是局限在产品功能和性能本身,还会更多地考虑产品所带来的附加价值。比如售前和售后服务的内容和及时性,用户会更加注重系统性项目、售前服务及售后服务。售后服务主要体现在响应的及时性,服务的体系及价格,产品稳定性等多个方面。

深圳市正弦电气股份有限公司业务支持部经理郝昶峰

    工控类产品供应商在保持其产品功能和性能完整的前提下,致力于提高产品的整体竞争力。其在上下游产业链中处于技术含量及附加值较高的地位,同时,客户对供应商的期望也特别高。因此,市场上出现了许多应运而生的产品或服务。例如,针对某行业的一体机,内部除包含低压电气配件之外,还经常会集成PLC/HMI等设备来实现控制逻辑,或者将控制逻辑集成到变频器或伺服中。但一体机并不是“简单地把配件组装到一起,供给客户一个柜子”,供应商在产品开发时要考虑客户提出一体化的目的——为了精简成本、提高生产效率,还是产品外观优化等等,这些都是供应商在研发过程中会遇到的问题。

针对这些需求变化,国内外品牌厂商都开辟了不少于两条战线,一是标准品的拓展,二是在标准品基础上的衍生品的拓展。衍生品就是对客户需求的响应。在这个纬度上,标准品开放到什么程度就可以二次定制,定制的响应速度以及定制产品的品质和标准品之间的管控差异对厂商而言都是很大的考验。

    另外,客户经常提出简单功能升级、针对性的功能开发的问题,这对公司研发体系也是个很大的挑战——如何控制版本,如何能保证版本的稳定性,如何做好过程管控。举个简单的例子,一个标准品衍生出非标软件是很正常的事情,同一个客户有几个版本的软件也很正常,当客户订单下来之后,如何判断客户需要的是哪个版本,这个版本和标准版本之间的功能差异有哪些,是否有经过完整测试,这是每个公司都会面临的问题,这也是考验公司研发管控能力的很好案例。

这几点是产品在已经标准化之后的定制,但产品在开始规划时,就要考虑未来的定制可能性,比如,厂商在规划时没有开发某个端口,客户想开放时便只能做个新板子,这在时间和物料成本耗费上是比较大的。

    近几年,正弦的业务一直处于高速发展的状态,公司重点规划的几个行业和产品均有较大突破。今年上半年, 公司的业绩有较大幅度的增长,取得这样的成绩离不开公司的行业规划和用户对于目标感的认同,这也是正弦未来发展所要秉持的理念。

    在本次的工博会上,正弦将展出以通用变频器,专用变频器,伺服系统为主,包含EM600、EM500、A90、EA180系列产品。在解决方案方面,正弦将带来多个较为先进的行业解决方案,如建机行业的升降机一体化方案,线缆行业的专机方案,空压机行业的产品方案,同步机应用方案等。

    展望未来,正弦电气将立足于工业自动化与新能源领域,寻求广泛的战略合作,注重行业解决方案,用持续的技术创新和产品研发,满足客户需求,增强市场竞争力,成为行业细分市场的领导者,为客户创造价值的同时,实现自身价值的同步发展。

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